Come trattiamo i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Bottega Digitale [AI], con sede in Italia. Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati puoi scrivere a info@bottegadigitaleai.it: risponde direttamente uno di noi.

Quando compili il form ci lasci nome, email, eventuale azienda e il messaggio che scrivi.

• PerchéPer leggere la tua richiesta e risponderti. Nient'altro: non ti iscriviamo a nessuna newsletter e non passiamo il tuo indirizzo a terzi per fini commerciali.
• Base giuridicaArt. 6.1.b GDPR — riscontro a una tua richiesta e misure precontrattuali prese su tua iniziativa.
• Come viaggiaIl messaggio ci arriva via email attraverso Resend, il servizio che usiamo per l'invio.
• Per quantoFino a 24 mesi dall'ultimo scambio, poi cancelliamo. Se diventi cliente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge sul rapporto.

Il chatbot in basso a destra genera le risposte con un modello di intelligenza artificiale che non gira sui nostri server. Quello che scrivi nella chat viene inoltrato a OpenRouter, che lo instrada al modello che risponde (oggi DeepSeek, con Google Gemini come riserva).

• Cosa conserviamoNiente. La conversazione vive solo nel tuo browser e sparisce quando chiudi o ricarichi la pagina: non la salviamo, non la colleghiamo alla tua identità.
• Base giuridicaArt. 6.1.f GDPR — nostro legittimo interesse a offrire assistenza sul sito, con un impatto minimo perché nessun dato viene conservato.
• Una raccomandazioneTrattandolo come una conversazione che passa da un fornitore esterno: non scrivere in chat dati personali altrui o informazioni riservate. Per quelle c'è il form, o direttamente l'email.

Il sito è ospitato su Vercel, che registra i normali log di accesso (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta) per far funzionare il servizio e difenderlo da abusi. Sono log tecnici, non li usiamo per profilare nessuno.

Questo sito non usa cookie di profilazione, né analytics, né pixel pubblicitari.Per questo non troverai nessun banner da accettare: non c'è niente su cui chiederti un consenso.

Solo i fornitori che ci servono per far funzionare il sito, ognuno per la sua parte e nessuno per farci altro:

• VercelHosting del sito e log tecnici.
• ResendRecapito dell'email generata dal form.
• OpenRouterInstradamento dei messaggi del chatbot ai modelli che generano la risposta.

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dallo Spazio economico europeo: i trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in formato leggibile per portarli altrove. Basta una email a info@bottegadigitaleai.it: ti rispondiamo entro un mese, come previsto dal GDPR.

Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

La aggiorniamo quando cambia qualcosa nel sito o nei fornitori, e in cima trovi sempre la data dell'ultima revisione.