Come trattiamo i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Bottega Digitale [AI], con sede in Italia. Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati puoi scrivere a info@bottegadigitaleai.it: risponde direttamente uno di noi.

Quando compili il form ci lasci nome, email, eventuale azienda e il messaggio che scrivi.

• PerchéPer leggere la tua richiesta e risponderti. Nient'altro: non ti iscriviamo a nessuna newsletter e non passiamo il tuo indirizzo a terzi per fini commerciali.
• Base giuridicaArt. 6.1.b GDPR — riscontro a una tua richiesta e misure precontrattuali prese su tua iniziativa.
• Come viaggiaIl messaggio ci arriva via email sulla casella del nostro dominio, ospitata da Register.it. Non passa da nessun altro servizio.
• Per quantoFino a 24 mesi dall'ultimo scambio, poi cancelliamo. Se diventi cliente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge sul rapporto.

Il chatbot in basso a destra genera le risposte con un modello di intelligenza artificiale che non gira sui nostri server. Quello che scrivi nella chat viene inoltrato a OpenRouter, che lo instrada al modello che risponde (oggi DeepSeek, con Google Gemini come riserva).

• Cosa conserviamoNiente. La conversazione vive solo nel tuo browser e sparisce quando chiudi o ricarichi la pagina: non la salviamo, non la colleghiamo alla tua identità.
• Base giuridicaArt. 6.1.f GDPR — nostro legittimo interesse a offrire assistenza sul sito, con un impatto minimo perché nessun dato viene conservato.
• Una raccomandazioneTrattandolo come una conversazione che passa da un fornitore esterno: non scrivere in chat dati personali altrui o informazioni riservate. Per quelle c'è il form, o direttamente l'email.

Il sito è ospitato su Vercel, che registra i normali log di accesso (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta) per far funzionare il servizio e difenderlo da abusi. Sono log tecnici, non li usiamo per profilare nessuno.

Contiamo le visite con Vercel Analytics, per sapere quante persone passano di qui e da quali pagine — niente di più.

• Senza cookieNon viene scritto nessun cookiesul tuo dispositivo e non conserviamo il tuo indirizzo IP: viene trasformato in un identificativo che dura un giorno solo e non permette di risalire a te. Da un giorno all'altro sei una persona nuova.
• Cosa vediamoNumeri aggregati: quante visite, da quale paese, con quale tipo di dispositivo, da quale sito sei arrivato. E quante persone inviano il form — il fatto, non quello che hanno scritto.
• Base giuridicaArt. 6.1.f GDPR — nostro legittimo interesse a capire se il sito funziona, con un impatto minimo perché la misurazione è anonima e non ti segue tra un sito e l'altro.

Non usiamo cookie di profilazione né pixel pubblicitari.Per questo non troverai nessun banner da accettare: senza cookie e senza tracciamento tra siti non c'è niente su cui chiederti un consenso.

Solo i fornitori che ci servono per far funzionare il sito, ognuno per la sua parte e nessuno per farci altro:

• VercelHosting del sito, log tecnici e conteggio anonimo delle visite.
• Register.itRegistrazione del dominio e casella di posta su cui arrivano i messaggi del form.
• OpenRouterInstradamento dei messaggi del chatbot ai modelli che generano la risposta.

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dallo Spazio economico europeo: i trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in formato leggibile per portarli altrove. Basta una email a info@bottegadigitaleai.it: ti rispondiamo entro un mese, come previsto dal GDPR.

Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

La aggiorniamo quando cambia qualcosa nel sito o nei fornitori, e in cima trovi sempre la data dell'ultima revisione.